Как автоматизация в службе поддержки клиентов совмещает человеческий опыт и новые технологии
Быть Специалистом Технической Поддержки: простой путь для входа в IT. Или нет? Со временем сфера…
Сравним позитивные и негативные стороны чатов для поддержки пользователей.
Сравнение AmoCRM и Lptracker Службы поддержки в чате стали популярным способом общения с клиентами для…
Изучение новых тенденций в области обслуживания клиентов для совершенствования услуг
Тенденции развития сферы сервисных услуг и технического обслуживания газовых стерилизаторов Службы поддержки клиентов играют ключевую…
Как обеспечить высокое качество обслуживания в электронной почте — лучшие практики
ТОП 3 защищённых почтовых сервиса Электронная почта является одним из основных каналов коммуникации для предоставления…