Как системы управления знаниями помогают повысить качество обслуживания клиентов
Джон Шоул "Как установить в своей компании "золотой стандарт" обслуживания клиентов?" Использование систем управления знаниями…
Аутсорсинг услуг поддержки клиентов — Основные выгоды для компании
Основные ТИПЫ IT-КОМПАНИЙ: преимущества и недостатки работы в них Аутсорсинг услуг поддержки клиентов – это…
Недостатки и проблемы автоматизированных систем для поддержки клиентов
⚡ Купить или забить? �� Ищем достоинства и показываем недостатки в Opel Insignia. Современные технологии…
Роль чат-ботов в поддержке клиентов — понимание и значимость
Какие чат-боты существуют? Автоматизация в бизнесе! В современном мире, где цифровые технологии играют все более…
Изучение новых тенденций в области обслуживания клиентов для совершенствования услуг
Тенденции развития сферы сервисных услуг и технического обслуживания газовых стерилизаторов Службы поддержки клиентов играют ключевую…
Преимущества использования аутсорсинга для обслуживания клиентов
Что такое аутсорсинг? Плюсы и минусы аутсорсинга. Как работает аутсорсинг и что это такое? Аутсорсинг…
10 инновационных инструментов, которые помогут вам обеспечить высококачественную поддержку клиентов
Топ-10 технологий, которые изменят сельское хозяйство. Обеспечение исключительного уровня поддержки клиентов является одним из ключевых…
Как улучшить работу службы поддержки клиентов — эффективные советы и рекомендации
Лайфхак по продажам. Никогда не говорите Клиентам «Меня зовут» Правильная организация работы отдела поддержки клиентов…