Развитие эффективной базы знаний для специалистов технической поддержки
Как создать базу знаний, чтобы улучшить качество клиентской поддержки
Как сделать базу знаний правильно, 3 главных принципа Уровень качества обслуживания клиентов играет огромную роль…
Использование самообслуживания для сокращения работы службы поддержки
Бесплатные поездки пользователям за плохие оценки | Как работает служба поддержки | Яндекс.Про В современном…