Лучшие методики разработки контента для чатботов.
Виды чат-ботов. Основные функции чат-ботов | Чат-боты Telegram для бизнеcа. Чат-боты стали все более популярным…
Роль модераторов-людей в обеспечении этики работы чат-ботов
Как рассылки и чат-боты помогают продавать больше (7 работающих схем) / Александр Рысь В современном…
Использование самообслуживания для сокращения работы службы поддержки
Бесплатные поездки пользователям за плохие оценки | Как работает служба поддержки | Яндекс.Про В современном…
Как автоматизация в службе поддержки клиентов совмещает человеческий опыт и новые технологии
Быть Специалистом Технической Поддержки: простой путь для входа в IT. Или нет? Со временем сфера…
Сравним позитивные и негативные стороны чатов для поддержки пользователей.
Сравнение AmoCRM и Lptracker Службы поддержки в чате стали популярным способом общения с клиентами для…
Как обеспечить высокое качество обслуживания в электронной почте — лучшие практики
Где живёт ваша электронная почта? Электронная почта является одним из основных каналов коммуникации для предоставления…
Как искусственный интеллект влияет на поддержку через электронную почту
Жуткое видео от ИИ о будущей эволюции человечества + пасхалка! В современном мире, где коммуникация…
Улучшение электронной системы поддержки для удовлетворения повышенного спроса пользователей
Вебинар "Невидимая забота инструменты которые делают граждан счастливее" В эпоху информационных технологий электронная почта является…