Эффективные методы отслеживания, документирования и обратной связи по проблемам, выявленным клиентами.
Анна Вичугова. Анализ стейкхолдеров: как избежать проблем с людьми в ИТ-проектах Один из важных аспектов…
Роль чат-ботов в поддержке клиентов — понимание и значимость
Какие чат-боты существуют? Автоматизация в бизнесе! В современном мире, где цифровые технологии играют все более…
Как искусственный интеллект влияет на эффективность систем обслуживания клиентов?
ИИ и будущее человечества | Юваль Ной Харари на Frontiers Forum Искусственный интеллект (ИИ) стал…
Создание привлекательных страниц для привлечения потенциальных клиентов — как сделать их максимально привлекательными?
ТЕХНИКА ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ. КАК НАЙТИ КЛИЕНТОВ? КАК СДЕЛАТЬ КЛИЕНТОВ ПОСТОЯННЫМИ | АНАСТАСИЯ А Когда дело…
Изучение новых тенденций в области обслуживания клиентов для совершенствования услуг
Тенденции развития сферы сервисных услуг и технического обслуживания газовых стерилизаторов Службы поддержки клиентов играют ключевую…
Как анализировать поведение пользователей, чтобы делать электронные письма еще более привлекательными
Вебинар: Научись автоматизировать повторные продажи с помощью email-маркетинга Электронная почта остается одним из наиболее популярных…
Триггерные email-рассылки — эффективный инструмент для удержания клиентов
Курс: CRM-маркетинг в Битрикс24. Email рассылка. 3 В современном мире, где конкуренция между компаниями только…
Автоматизация процессов обслуживания электронной почты для улучшения эффективности работы
От чего зависит успех проекта автоматизации ТОиР и как оценить его эффективность В настоящее время…