Оценка характеристик поставщиков услуг электронной почты для выбора лучшего.
Критерии оценки заявок заказ-ми.Что важно знать постав-у.ФЗ223 и 44.Планируемые измен-я в Ф 223 и 44…
Оптимизация процессов поддержки — применение автоматизации в полной мере
Моделирование бизнес процессов: гайд от начала до конца Современный бизнес сталкивается с множеством вызовов в…
Правила защиты данных для обеспечения конфиденциальности пользователей
Информационная безопасность. Основы информационной безопасности. В современном мире цифровых технологий, где интернет стал неотъемлемой частью…
Стандарты безопасности электронной почты — важность и внедрение
Сессия: Требования и стандарты безопасности В современном мире электронная почта является одним из основных способов…
Как определить основные проблемы возникающие у клиентов в процессе оказания поддержки?
Как построить качественный сервис поддержки для B2B | Вебинар ELMA ChatDesk Поддержка клиентов играет ключевую…
Как правильно понимать требования соответствия GDPR
Что такое GDPR? Общий регламент по защите данных (GDPR) – это законодательный акт, принятый Европейским…
Как системы управления знаниями помогают повысить качество обслуживания клиентов
Джон Шоул "Как установить в своей компании "золотой стандарт" обслуживания клиентов?" Использование систем управления знаниями…
Увеличьте степень приверженности клиентов, применяя эффективные методы электронной почты
Что такое ВИПНЕТ - ViPNet / Клиент, Координатор, Администратор, CSP, Деловая почта В современном мире…
