Почему многоканальные услуги поддержки являются более выгодными и эффективными?
Госуслуги. Социальная поддержка населения. Многоканальные услуги поддержки становятся все более популярными среди компаний, стремящихся предоставить…
Как повысить уровень обслуживания клиентов с помощью социальных сетей
Лайфхаки по привлечению клиентов из социальных сетей В современном мире социальные сети стали неотъемлемой частью…
Как использование отзывов пользователей помогает улучшить обслуживание клиентов.
Привлечение клиентов. Как использовать отзывы? Современное бизнес-окружение требует от компаний всевозможных улучшений в области обслуживания…
Почему вашему бизнесу нужны агенты удаленной поддержки клиентов
Как создать удаленную команду в посуточном бизнесе? Опыт клиента RealtyCalendar Агенты удаленной поддержки клиентов играют…
Лучшие методики разработки контента для чатботов.
Виды чат-ботов. Основные функции чат-ботов | Чат-боты Telegram для бизнеcа. Чат-боты стали все более популярным…
Роль модераторов-людей в обеспечении этики работы чат-ботов
Как рассылки и чат-боты помогают продавать больше (7 работающих схем) / Александр Рысь В современном…
Как выбрать подходящие инструменты автоматизации для обслуживания клиентов?
Python как инструмент автоматизации рутины Автоматизация стала неотъемлемой частью современного бизнеса. Все больше компаний внедряют…
Использование самообслуживания для сокращения работы службы поддержки
Бесплатные поездки пользователям за плохие оценки | Как работает служба поддержки | Яндекс.Про В современном…