Роль модераторов-людей в обеспечении этики работы чат-ботов
Как рассылки и чат-боты помогают продавать больше (7 работающих схем) / Александр Рысь В современном…
Как выбрать подходящие инструменты автоматизации для обслуживания клиентов?
Python как инструмент автоматизации рутины Автоматизация стала неотъемлемой частью современного бизнеса. Все больше компаний внедряют…
Использование самообслуживания для сокращения работы службы поддержки
Бесплатные поездки пользователям за плохие оценки | Как работает служба поддержки | Яндекс.Про В современном…
Как автоматизация в службе поддержки клиентов совмещает человеческий опыт и новые технологии
Быть Специалистом Технической Поддержки: простой путь для входа в IT. Или нет? Со временем сфера…
Сравним позитивные и негативные стороны чатов для поддержки пользователей.
Сравнение AmoCRM и Lptracker Службы поддержки в чате стали популярным способом общения с клиентами для…
Как обеспечить высокое качество обслуживания в электронной почте — лучшие практики
Где живёт ваша электронная почта? Электронная почта является одним из основных каналов коммуникации для предоставления…
Как искусственный интеллект влияет на поддержку через электронную почту
Жуткое видео от ИИ о будущей эволюции человечества + пасхалка! В современном мире, где коммуникация…
Улучшение электронной системы поддержки для удовлетворения повышенного спроса пользователей
Вебинар "Невидимая забота инструменты которые делают граждан счастливее" В эпоху информационных технологий электронная почта является…
